-    Үйлчлүүлэгчийг дээдлэх; 
-    Үйлчлүүлэгч бүрт эрх тэгш хандах;
-    Хувь хүний эрүүл мэндтэй холбоотой нууцыг хамгаалах, задруулахгүй байх;
-    Тусламж, үйлчилгэээний чанар, аюулгүй байдлыг хангах;
-    Тусламж, үйлчилгээтэй холбоотой шийдвэрийг нотолгоонд суурилан гаргах; 
-    Тусламж, үйлчилгээг иргэдэд чирэгдэлгүй, шуурхай зохион байгуулах;
-    Ил тод, нээлттэй байж иргэд, байгууллагад шаардлагатай мэдээллээр хангах;
-    Эмнэлгийн мэргэжилтний ёс зүйн хэм хэмжээг чанд мөрдөх;